Politique de Confidentialité de Clic Négoce

Dernière mise à jour : 07/05/2025

Chez Clic Négoce, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos utilisateurs, visiteurs et clients dans le cadre de notre activité d’importation et d’exportation de mangues Kent entre l’Afrique de l’Ouest et la France.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi (ex. conservation à des fins fiscales ou comptables).

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Clic Négoce
contact@clicnegoce.com

Utilisation des données collectées

Les données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison
Répondre à vos demandes ou messages
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison ou de facturation
Informations de paiement (dans le respect des normes de sécurité)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de visite, etc.)

Ces données peuvent être collectées lorsque vous :

Naviguez sur notre site web
Remplissez un formulaire de contact
Effectuez une commande
Vous inscrivez à notre newsletter
Communiquez avec nous par e-mail ou téléphone

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur web, etc.)
Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : contact@clicnegoce.com

Protection des données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si un tel cas est porté à notre attention, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer les informations concernées.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur perte, leur accès non autorisé ou leur divulgation.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.